MPO19 berkomitmen melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menjaga data anda dengan penuh amanah.
Daftar dengan yakin — maklumat anda dilindungi oleh sistem keselamatan terkini MPO19.
Daftar SekarangSelamat datang ke halaman Dasar Privasi MPO19. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana MPO19 ("kami", "platform", atau "syarikat") mengumpul, menyimpan, memproses, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli berdaftar atau pelawat laman web mpo19.pro.
Kami faham bahawa privasi bukan sekadar satu kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara kami dengan anda. Sejak MPO19 mula beroperasi pada 2019, kami telah melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data yang setara dengan piawaian institusi kewangan antarabangsa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform MPO19 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang dikendalikan oleh kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima terma dalam Dasar Privasi ini.
MPO19 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpul:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan (MyKad/pasport), jantina, dan kewarganegaraan. Dikumpul semasa pendaftaran akaun dan proses pengesahan KYC.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman. Digunakan untuk pengesahan akaun, notifikasi transaksi, dan sokongan pelanggan.
Butiran akaun bank, nombor dompet digital (TNG, Boost, GrabPay), dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran. Data ini diperlukan untuk memproses pembayaran dengan selamat.
Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, pengenal peranti, dan data log akses. Dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.
Rekod pertaruhan, sejarah permainan, had yang ditetapkan sendiri, dan corak penggunaan platform. Digunakan untuk memastikan permainan yang adil dan menyokong inisiatif permainan bertanggungjawab.
Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, dan maklum balas yang anda hantar kepada kami. Disimpan untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian aduan.
Setiap data yang dikumpul oleh MPO19 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
MPO19 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah prinsip asas yang tidak pernah kami kompromikan.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai, semata-mata untuk tujuan operasi platform:
Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah seperti DuitNow, FPX, dan pembekal dompet digital untuk membolehkan transaksi dilakukan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Sesetengah data permainan dikongsi dengan rakan penyedia permainan kami (seperti pembekal slot dan kasino langsung) semata-mata untuk tujuan teknikal dan memastikan integriti permainan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data ini untuk tujuan lain.
Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu apabila menerima arahan rasmi daripada pihak berkuasa Malaysia, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan jenayah kewangan yang sah.
Sekiranya MPO19 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu sekiranya situasi ini berlaku.
Keselamatan data peribadi anda adalah antara pelaburan terbesar MPO19. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Kami menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda. Sangat disyorkan untuk diaktifkan oleh semua ahli.
Data anda disimpan dalam pusat data berpiawaian tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, termasuk pemantauan 24/7.
Sistem kami memantau aktiviti tidak normal secara masa nyata. Sebarang percubaan mencurigakan untuk mengakses data akan diblok dan direkodkan secara automatik.
MPO19 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan. Kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk memastikan platform berfungsi dengan optimum.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh MPO19. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
| Hak Anda | Penerangan | Cara Melaksanakannya |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda | Hubungi sokongan pelanggan kami |
| Hak Pembetulan | Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap | Melalui tetapan akaun atau hubungi kami |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu | Hantar permintaan bertulis kepada kami |
| Hak Membantah | Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung | Gunakan pautan nyahlanggan atau hubungi kami |
| Hak Pemindahan | Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin | Hubungi pasukan sokongan kami |
| Hak Menarik Balik Kebenaran | Menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa | Hubungi kami melalui live chat atau e-mel |
MPO19 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan. Kami menggunakan prosedur pemadaman data yang mematuhi piawaian antarabangsa NIST.
MPO19 adalah platform hiburan dewasa yang secara tegas melarang penggunaan oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkenaan akan ditamatkan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform kami dialu-alukan untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan yang tersedia.
MPO19 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang terkini, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini.
Penggunaan berterusan platform MPO19 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu:
Untuk permintaan formal berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila sertakan nombor akaun, nama penuh berdaftar, dan butiran spesifik permintaan anda bagi mempercepatkan proses penyelesaian.
Lebih daripada sekadar dasar — ia adalah komitmen tulen kami untuk menjaga kepercayaan anda setiap hari.
MPO19 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami kerap mengaudit amalan data kami untuk memastikan ia sentiasa selari dengan keperluan undang-undang terkini.
Setiap bit data yang merentasi rangkaian kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Walaupun data dipintas, ia tidak akan boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.
Anda boleh mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami percaya bahawa data anda adalah milik anda — kami hanya diamanahkan untuk menjaganya.
Prinsip yang tidak berkompromi: MPO19 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial mereka sendiri.
Amalan perlindungan data kami diaudit secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas. Ini memastikan standard perlindungan kami sentiasa ditingkatkan dan memenuhi piawaian antarabangsa terkini.
Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia melayan sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi anda pada bila-bila masa. Kami membalas dalam masa 24 jam bekerja.